Objekt:
Michael möchte seinem besten Freund Kevin eine Freude machen und ihm ein Überraschungspaket schicken. Er schreibt an einen Online-Shop, um das Paket vorzubereiten. Details der Anfrage: Michael erklärt, dass das Paket einen personalisierten Geburtstagsgruß und spezielle Artikel enthalten soll. Liefertermin: Er möchte sicherstellen, dass das Paket pünktlich zum Geburtstag von Kevin ankommt. Fragen zu den Artikeln: Er erkundigt sich nach der Möglichkeit, bestimmte Artikel in das Paket aufzunehmen. Dank und Kontaktdaten: Er bedankt sich im Voraus für die Unterstützung und hinterlässt seine Kontaktdaten für Rückfragen.
Leitpunkte:
1. Bitten Sie um Informationen zur Paketgestaltung.
2. Stellen Sie sich kurz vor und erklären Sie den Anlass.
3. Stellen Sie eine Frage zu den Artikeln.
4. Bedanken Sie sich und geben Sie Ihre Kontaktdaten an.
Beispieltext:
Betreff: Anfrage zur Gestaltung eines Überraschungspakets für einen Geburtstag
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie mit einer besonderen Bitte. Ich möchte meinem besten Freund Kevin eine ganz besondere Freude zu seinem Geburtstag machen, indem ich ihm ein Überraschungspaket zukommen lasse.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, welche Optionen es bei Ihnen für die Gestaltung eines personalisierten Pakets gibt? Besonders interessiert mich, ob es möglich ist, eine persönliche Nachricht beizulegen und spezielle Artikel auszuwählen.
Kurz zu meiner Person: Mein Name ist Michael Schröder, ich bin 28 Jahre alt und arbeite als Grafikdesigner. Da Kevin mir sehr am Herzen liegt, möchte ich ihm zu seinem Geburtstag eine besondere Überraschung bereiten.
Ich hätte noch eine Frage zu den Artikeln: Gibt es eine Möglichkeit, ein Buch und eine personalisierte Tasse ins Paket aufzunehmen? Kevin liebt es, neue Bücher zu lesen, und genießt seine morgendlichen Kaffees.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Für weitere Fragen oder Details können Sie mich gerne per E-Mail unter m.schroeder@email.de oder telefonisch unter 01234-567890 erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael Schröder
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